Veelgestelde vragen

Dat hangt af van de oppervlakte, de frequentie, de staat van de ruimtes, de materialen en het tijdstip. Daarom werken we met een offerte op maat. Op elke dienstpagina ziet u welke elementen de prijs bepalen.

De offerte is vrijblijvend: u zit nergens aan vast.

Voor terugkerend onderhoud en grotere opdrachten komen we bij voorkeur ter plaatse kijken. Voor kleinere of eenvoudige opdrachten kan een offerte op basis van foto’s volstaan.

De looptijd en opzegtermijn staan duidelijk in de offerte.

In alle gemeenten van de vijf Vlaamse provincies: Antwerpen, Limburg, Oost-Vlaanderen, West-Vlaanderen en Vlaams-Brabant. Controleer uw postcode op de pagina Werkgebied.

Dat hangt af van de planning en het type opdracht. Vermeld uw gewenste startdatum in de aanvraag; we bevestigen de mogelijkheden in de offerte.

Ja, als de opdracht dat vraagt, bijvoorbeeld voor kantoren, winkels en horeca. Eventuele toeslagen staan duidelijk in de offerte.

We spreken per klant af wie sleutels of badges bijhoudt en hoe ze bewaard worden. Alarmcodes worden enkel gedeeld met wie ze nodig heeft.

Ja. Hebt u eigen voorschriften, bijvoorbeeld in de voedingssector of voor een bijzondere vloer, dan volgen we die.

Niet noodzakelijk. Voor een eerste passage of een oplevering is het wel handig om de afspraken samen te overlopen.

Meld het zo snel mogelijk aan uw aanspreekpunt, liefst met een foto. We bekijken wat er misliep en maken een afspraak om het recht te zetten.

Professionele producten die passen bij het oppervlak en de vervuiling, correct gedoseerd. Voor ontsmetting gebruiken we enkel in België toegelaten biociden. Waar een milieuvriendelijker product even goed werkt, kiezen we dat.

Nee. Stoom is ideaal voor voegen, sanitair en RVS, maar niet voor parket, wol of gevoelige lijmnaden. Bekijk onze materiaalwijzer.

Enkel als het materiaal dat verdraagt. Baksteen, voegen en dakpannen reinigen we meestal met lage druk en een aangepast product.

We gebruiken ze enkel om uw offerte op te maken en bewaren ze niet langer dan nodig. Fotografeer liefst geen personen of documenten. Meer info in onze privacyverklaring.