Datenschutzerklärung

Wer ist verantwortlich?

Verantwortlicher für die Verarbeitung ist 2Cleansolutions. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter contact@2cleansolutions.be.

Welche Daten verarbeiten wir?

Wenn Sie ein Angebot anfordern oder Kontakt aufnehmen: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer (optional), gegebenenfalls Firmenname und MwSt.-Nummer, die Adresse oder Postleitzahl des Auftrags, die Beschreibung Ihres Anliegens und die Fotos, die Sie selbst hinzufügen.

Wir fragen keine sensiblen Daten ab. Bitte fotografieren Sie möglichst keine Personen, Dokumente oder sonstigen persönlichen Informationen.

Warum und auf welcher Grundlage?

Um Ihre Anfrage zu bearbeiten, ein Angebot zu erstellen und mit Ihnen zu kommunizieren. Dies erfolgt auf Grundlage vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO).

Werden Sie Kunde, verarbeiten wir die Daten, die zur Erfüllung des Vertrags und zur Einhaltung unserer gesetzlichen Pflichten, etwa der Buchhaltung, erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und c DSGVO).

Das Formular ist auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gegen Missbrauch (etwa Spam) geschützt (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO).

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Anfragen, die nicht zu einem Auftrag führen: höchstens 12 Monate nach dem letzten Kontakt.

Fotos zu einer Anfrage: gelöscht, sobald das Angebot erstellt ist, spätestens nach 6 Monaten, sofern sie nicht für die Ausführung eines Auftrags benötigt werden.

Kundendaten: solange die Zusammenarbeit besteht und danach so lange, wie das Gesetz (zum Beispiel das Buchhaltungsrecht) es verlangt.

An wen geben wir Daten weiter?

Nur an Dienstleister, die wir für den Betrieb der Website und der Kommunikation benötigen, etwa unseren Hosting-Anbieter und E-Mail-Dienst: Vercel (Hosting der Website) und Google Workspace (E-Mail). Sie verarbeiten die Daten ausschließlich in unserem Auftrag.

Wir verkaufen keine Daten und nutzen sie nicht für Werbung Dritter.

Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums: unsere Dienstleister können Daten außerhalb des EWR verarbeiten; dies geschieht nur mit geeigneten Garantien, etwa dem EU-US Data Privacy Framework oder den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Senden Sie dazu eine E-Mail an contact@2cleansolutions.be. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Sie sind nicht verpflichtet, Daten anzugeben, aber ohne Kontaktdaten können wir Ihre Anfrage nicht beantworten.

Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen.

Beschwerde einreichen

Sind Sie nicht zufrieden damit, wie wir mit Ihren Daten umgehen, teilen Sie es uns bitte zuerst mit. Sie können auch eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (DSB) einreichen, Rue de la Presse/Drukpersstraat 35, 1000 Brüssel, contact@apd-gba.be, +32 (0)2 274 48 00, www.datenschutzbehorde.be.

Cookies

Diese Website verwendet keine Cookies oder vergleichbaren Techniken, die eine Einwilligung erfordern. Siehe unsere Cookie-Erklärung.